Политика конфиденциальности Atomcorestack

В Atomcorestack мы знаем, насколько важна для вас приватность. Эта страница объясняет, как мы собираем, храним и обрабатываем персональные данные, когда вы используете нашу платформу онлайн-образования. Мы стараемся делать всё прозрачно и понятно, чтобы у вас не оставалось лишних вопросов. Если что-то покажется неясным — не стесняйтесь обращаться к нашей поддержке.

Мы тщательно относимся к вашей информации, принимая меры защиты и соблюдая действующее законодательство. Данная политика описывает наши практики в отношении конфиденциальности, а также ваши права и возможности по контролю собственных данных. Пожалуйста, потратьте несколько минут, чтобы ознакомиться с этим документом перед тем, как начать пользоваться Atomcorestack.

Практики сбора информации

Atomcorestack получает как персональные, так и неперсональные данные в процессе предоставления образовательных услуг. Сбор информации происходит через формы регистрации, процесс обучения, а также с помощью файлов cookie и аналитических сервисов. Каждый тип данных помогает нам делать платформу более полезной и удобной для вас.

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую — например, когда регистрируетесь, оформляете подписку или проходите курсы. Кроме того, часть данных поступает автоматически: это сведения о вашем устройстве, браузере и действиях на сайте, которые собираются для статистики и улучшения качества обучения. Всё это помогает нам не только поддерживать работу платформы, но и развивать новые функции.

Вот основные категории информации, которые мы можем собирать и обрабатывать:

• Персональные данные: К ним относятся ваше имя, фамилия, логин, дата рождения, а иногда и фотография профиля. Эти данные нужны для идентификации пользователя, ведения личного кабинета и предоставления персонализированного образовательного опыта.
• Контактная информация: Обычно это адрес электронной почты и, при необходимости, другие способы связи. Мы используем их для уведомлений, рассылок об обновлениях и важных сообщениях об обучении.
• Данные об оплате: При оформлении платных курсов может понадобиться информация о платёжных операциях — такие сведения обрабатываются безопасно через специальные платёжные сервисы и не хранятся у нас в полном объёме.
• Техническая информация: Сюда входят IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия браузера и сведения о посещаемых страницах. Эти данные собираются автоматически и используются для диагностики, предотвращения мошенничества и анализа популярности разделов платформы.
• Информация о действиях пользователя: Мы фиксируем, какие курсы или уроки вы проходите, сколько времени тратите на обучение, какие задания выполняете. Это помогает нам предлагать релевантные материалы и отслеживать ваш прогресс.

Все сведения мы собираем только в необходимых объёмах и стараемся не запрашивать лишнего. Прозрачность — наш главный принцип, и мы всегда готовы объяснить, зачем нужны те или иные данные.

Использование вашей информации

Информация, которую мы получаем, применяется для эффективной работы платформы и поддержки пользователей. Мы стремимся использовать ваши данные только по назначению и не передавать их третьим лицам без вашего согласия, за исключением особых случаев, описанных ниже.

Собранные сведения позволяют нам создавать и обслуживать ваш личный аккаунт, предоставлять доступ к учебным материалам и отслеживать индивидуальный прогресс. Кроме того, обработка информации помогает нам лучше понимать ваши потребности и делать сервис более удобным.

Вот основные направления использования ваших данных:

• Управление учётной записью: Ваши персональные данные используются для создания, поддержки и настройки вашего профиля на платформе.
• Обеспечение образовательного процесса: Данные о прохождении курсов, выполнения заданий и обратной связи позволяют предоставлять вам качественные обучающие услуги.
• Коммуникация и поддержка: Мы используем контактную информацию для отправки уведомлений о важных изменениях, напоминаний о занятиях, акциях и новостях платформы.
• Персонализация обучения: На основе вашего поведения и предпочтений мы можем рекомендовать курсы или материалы, которые лучше всего подходят именно вам.
• Аналитика и развитие сервиса: Анонимизированные данные используются для анализа посещаемости, выявления ошибок и улучшения функциональности Atomcorestack.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия важных решений без вашего участия. Если появляются новые способы обработки информации — мы обязательно информируем пользователей заранее.

Сторонние инструменты сбора данных

Для повышения качества образовательного опыта Atomcorestack может интегрировать различные сторонние сервисы и инструменты. Это необходимо для аналитики, обработки платежей, хранения учебных материалов и оптимизации работы платформы.

Некоторые из этих инструментов, такие как аналитические системы, сервисы онлайн-обучения или платёжные шлюзы, могут собирать ваши данные напрямую. Мы внимательно выбираем партнёров, чтобы их стандарты безопасности не уступали нашим собственным.

Примеры таких инструментов:

• Системы аналитики: Мы можем использовать сервисы для отслеживания посещаемости, анализа поведения на платформе и выявления популярных курсов. Эти данные обычно анонимны и не позволяют идентифицировать пользователя напрямую.
• Образовательные платформы и LMS: В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в интегрированные системы управления обучением, чтобы синхронизировать ваш прогресс или обеспечить доступ к дополнительным материалам.
• Платёжные сервисы: При оплате курсов обработка платёжных данных происходит через специализированные шлюзы, которые соответствуют строгим требованиям безопасности.

Если сторонний сервис предлагает собственную политику конфиденциальности — рекомендуем ознакомиться с ней отдельно. Мы делим ответственность за ваши данные с такими партнёрами, но всегда остаёмся на вашей стороне.

Защита данных и конфиденциальность

В Atomcorestack безопасность данных — не просто формальность. Мы применяем современные методы защиты, чтобы ваши сведения не попали в чужие руки и не были использованы без вашего ведома. Над этим работают и автоматические системы, и команда специалистов.

Ваши данные защищаются с помощью различных уровней шифрования, включая защиту соединения (SSL/TLS) и хранение информации в зашифрованном виде там, где это критично. Мы строго ограничиваем доступ к персональным данным внутри компании, предоставляя его только сотрудникам, которым это действительно необходимо.

• Шифрование данных: Все передаваемые между вами и нашей платформой данные защищаются протоколами SSL/TLS, чтобы никто не мог их перехватить или изменить по пути.
• Контроль доступа: Внутренние системы предусматривают разграничение прав доступа, чтобы только авторизованные сотрудники могли работать с информацией пользователей.
• Минимизация хранения: Мы не храним данные дольше, чем это действительно необходимо для целей обучения и обслуживания аккаунта.
• Аудит и проверки: Регулярно проводятся проверки безопасности и аудит процессов, чтобы своевременно выявлять и устранять возможные уязвимости.

Если появится угроза безопасности или нарушение, мы незамедлительно уведомим об этом пользователей и примем все меры для устранения последствий. Безопасность ваших данных для нас всегда на первом месте.

Технологии cookie

На платформе Atomcorestack используются файлы cookie и похожие технологии для того, чтобы ваш опыт обучения был максимально удобным и эффективным. Они помогают сохранять ваши настройки, запоминать выбор языка или тему оформления, а также анализировать, какие разделы пользуются наибольшей популярностью.

Cookie-файлы служат разным целям: от технической поддержки входа в учётную запись до аналитики и персонализации контента. Некоторые из них необходимы для работы платформы, а другие — для сбора статистики или предложения персональных рекомендаций.

Вы можете управлять использованием cookie в настройках браузера — отключать их полностью или разрешать только определённые типы. Однако стоит помнить: если заблокировать все cookie, часть функций сайта может работать некорректно или стать недоступной.

Ссылки на сторонние сайты

Иногда на платформе Atomcorestack могут встречаться рекомендации или ссылки на внешние ресурсы — например, дополнительные учебные материалы или сторонние сервисы для онлайн-обучения. Мы не контролируем политику конфиденциальности этих сайтов и не несем ответственности за их содержание или обработку ваших данных.

Перед тем как предоставлять информацию на другом сайте, советуем внимательно ознакомиться с его правилами и политикой защиты данных. Каждый ресурс устанавливает свои условия, и ваши права там могут отличаться от тех, что действуют у нас.

Процедуры пересмотра политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в законах, технологиях или сервисах Atomcorestack. Обычно такие изменения публикуются на этой странице с указанием даты последней редакции.

В случае значимых корректировок мы постараемся уведомить пользователей — это может быть сообщение на сайте, всплывающее окно или письмо. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе всех изменений и понимать, как сейчас обрабатываются ваши данные.

Если вы не согласны с обновлённой политикой, вы можете прекратить использование платформы. Продолжая пользоваться нашими услугами после публикации изменений, вы автоматически соглашаетесь с новыми условиями.

Связь с нашей службой поддержки

Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных, вы хотите уточнить свои права или оставить жалобу — наша служба поддержки всегда готова помочь. Мы стараемся реагировать на обращения максимально быстро и открыто.

Вы можете задать вопрос о политике конфиденциальности, о том, какие данные хранятся о вас, или попросить удалить определённую информацию. Каждый запрос рассматривается индивидуально, и мы делаем всё возможное, чтобы найти оптимальное решение.

Контактные данные для связи вы найдёте на соответствующей странице или в вашем личном кабинете. Мы работаем для того, чтобы ваше обучение было не только эффективным, но и безопасным.